Q1: محدوده محصول اصلی شما چیست؟
پاسخ: ما یک شرکت حرفه ای برای صندلی اکسنت، مبل تختخواب شو، عثمانی، مدفوع بار، صندلی بار، صندلی دفتر خانه، صندلی ناهار خوری، تکیه گاه و غیره هستیم.
A: آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، کشورهای اروپایی و خاورمیانه.
Q3: آیا شما یک کارخانه یا شرکت تجاری هستید؟
پاسخ: ما یک شرکت سازنده و بازرگانی هستیم. ما نه تنها می توانیم محصولات مزیت خود را ارائه دهیم، بلکه می توانیم صندلی های طراحی شده خود را نیز ارائه دهیم.
Q4: آیا می توانم نمونه ای را قبل از سفارش انبوه دریافت کنم؟
A: بله، هزینه نمونه دو برابر قیمت واحد FOB خواهد بود و هزینه تحویل توسط خودتان پرداخت می شود. با این حال، پس از ثبت سفارش رسمی 1*40'HQ، هزینه نمونه به شما بازگردانده می شود.
A: 7 روز برای نمونه، حدود 25-35 روز fFor 1*40'HQ سفارش پس از دریافت 30% سپرده.
A: ما از FOB SHANGHAI یا NINGBO پشتیبانی می کنیم، هر دو خوب هستند. اگر از گوانگژو، تیانجین، چینگدائو، نیز می تواند اداره شود.
Q7: آیا مقداری تخفیف می دهید؟
A: قیمتی که ما نقل می کنیم بر اساس 1 * 40'HQ در هر مورد است. ما می توانیم با توجه به مقدار خرید شما دوبار بررسی کنیم.
Q8: در مورد گارانتی محصولات چطور؟
پاسخ: 2-سال ضمانت.
Q9: در مورد شرایط پرداخت چطور؟
A: ما 30٪ سپرده T/T، 70٪ بر اساس کپی B/L را می پذیریم. یا LC در دید، پی پال و غیره.
T/T , کمتر از $10,000 پرداخت کامل. بیش از 10 دلار،000، 30% سپرده، 70% موجودی در برابر کپی B/L. L/C در دید ...
Q10: آیا باید آثار هنری خودم را تهیه کنم یا می توانید آن را برای من طراحی کنید؟
پاسخ: اگر بتوانید آثار هنری خود را با فرمت PDF یا Al تهیه کنید، بهتر است.
Q11: چگونه خدمات پس از فروش را اداره می کنید؟
A: یک به یک ایمیل / ویدئو / تماس صوتی برای رسیدگی به همه در زمان واقعی.
Q12: سفارش مخلوط و کوچک قابل قبول است؟
ج: بله. MOQ ما 50 عدد در هر مورد است، میتواند حداکثر 4-5 مدل را در یک ظرف 20'GP ترکیب کند.
Q13. اگر مقدار کمی سفارش بدهم با من جدی برخورد می کنید؟
ج: البته. هر خریدار مشتری مهم ما است، ما بهترین خدمات را ارائه خواهیم داد
Q14: آیا می توانیم نماینده محلی شما در شهر یا کشور خود باشیم؟
A: لطفا از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید تا در مورد جزئیات و احتمالات صحبت کنیم.
Q15: اگر مورد در حین حمل و نقل آسیب دید، چه کاری می توانم انجام دهم؟
پاسخ: کارکنان خدمات مشتری ما در مورد هر گونه سوال یا نگرانی به شما کمک خواهند کرد. تحت هر شرایطی، قبل از حمل و نقل، از محصولات بسته بندی شده عکس می گیریم. بنابراین در صورت هرگونه آسیب به محصولات، لطفا با ما تماس بگیرید.
Q16: از آنجایی که می دانید من در چین نیستم چگونه کیفیت شما را کنترل می کند؟
A: ما یک سیستم QC کامل برای مدیریت کیفیت خود داریم، تیم QC ما از ابتدا مراحل مختلف تولید را ردیابی می کند، مانند بررسی مواد خام، تایید چرم یا پارچه و تست بسته در طول تولید. مهمترین چیز، ما قبل از ارسال محموله، بازرسی خود را انجام میدهیم و در صورت نیاز، تصاویر محصول را میگیریم و گزارش کیفیت را برای هر مشتری که از ما سفارش دادهاید ارسال میکنیم. مهم نیست که شما اولین بار هستید که با ما همکاری می کنید یا بارها سفارش داده اید.
Q17: چگونه صندلی ها را جمع آوری کنیم؟
پاسخ: ما دستورالعمل مونتاژ را در هر کارتن کاغذی قرار می دهیم تا شما را در جمع آوری صندلی ها گام به گام راهنمایی کند. و همچنین در صورت لزوم می توانیم ویدیوی کوتاهی را برای شما ارسال کنیم.
Q18: آیا برای سفارش پستی یا سوپرمارکت تجربه دارید؟
پاسخ: ما نه تنها تجربه سفارش پستی را داریم، بلکه برای سوپرمارکت هایی مانند Sam's Club نیز تجربه داریم.
Q19: آیا از بازرسی کارخانه پشتیبانی می کنید؟
A: بله، ما ISO9001، ممیزی اجتماعی BSCI، ممیزی امنیت کارخانه Walmart را داریم. اگر درخواست دیگری برای بازرسی کارخانه دارید، لطفاً به ما اطلاع دهید.
Q20: آیا گواهی آزمایشی برای محصولات خود دارید؟
A: بله، ما می توانیم صندلی ها را برای برآورده کردن الزامات تست، مانند EN1335، Reach، BIFMA و غیره عرضه کنیم.
Q21: آیا بین محصولات واقعی و محصولات آنلاین تفاوت هایی وجود دارد؟
پاسخ: محصولات واقعی مانند محصولات موجود در وب سایت هستند، اما رنگ های ارائه شده توسط پیکسل ها ممکن است کمی متفاوت باشد.
Q22: چگونه می توانم به راحتی کالاهای خود را بدست بیاورم؟
پاسخ: لطفاً بندر مقصد خود را به ما اطلاع دهید، فروش حرفه ای به شما کمک می کند تا هزینه حمل و نقل را برای مرجع خود بررسی کنید.
Q23: چگونه حمل و نقل LCL را انجام خواهید داد (یا با فروشندگان مختلف ترکیب می کنید)؟
A: انجام این کار برای یک سفارش آزمایشی قابل قبول است، اما هزینه های اضافی برای بارگیری در شرایط مختلف EXW وجود دارد، ما هزینه های FOB محلی و کامیون های مشترک بر اساس متر مکعب مربوطه را دریافت خواهیم کرد.
Q24: آیا ممیزی کارخانه شخص ثالث و بازرسی محصولات را می پذیرید؟
A: بله، ما مدیریت کیفیت شخص ثالث یا ممیزی اجتماعی و بازرسی محصولات پیش از ارسال سی حزب را می پذیریم. لطفا در صورت تمایل با ما با خدمات مشتری تماس بگیرید.
Q25: مزایای شرکت ما چیست؟
A: کیفیت بالا و قیمت رقابتی؛
سالها تجربه و خدمات عالی به مشتریان؛
با کیفیت بالا و قیمت رقابتی؛
تیم های بسته بندی حرفه ای که هر بسته بندی را ایمن نگه می دارند.
هر فرآیند توسط QC مسئول برای اطمینان از کیفیت محصول بررسی می شود.
24 ساعت خدمات آنلاین، 24 ساعت تماس. به شما کمک می کند تا بر تمام مراحل ساخت نظارت کنید و برای شما عکس بگیرید.
خدمات پس از فروش تضمین شده است، هنگامی که مشکل کیفیت اتفاق می افتد ما جبران خواهیم کرد.
تحویل سریع و به موقع.
Q26: اگر مقدار زیادی سفارش دهم، قیمت خوب چقدر است؟
A: لطفاً نیازهای خاص خود را به ما بگویید، مانند تعداد مورد، مقدار برای هر مورد، درخواست چوب با کیفیت، آرم، بسته بندی 1 equest، روش حمل و نقل، محل تخلیه و غیره. ما در اسرع وقت نقل قول دقیق را به شما ارسال خواهیم کرد.
Q27: چرا قیمت شما بالاتر از سایر تامین کنندگان است؟
پاسخ: برای مبلمان سفارشی، مقایسه قیمت فقط بر اساس عکس ها منطقی نیست. قیمت متفاوت، روش تولید، تکنیک، ساختار و پایان متفاوت خواهد بود. گاهی اوقات، کیفیت را نمی توان تنها از خارج مشاهده کرد، باید ساختار داخلی را بررسی کنید. بهتر است قبل از مقایسه قیمت، ابتدا به کارخانه ما بیایید تا کیفیت را ببینید.
Q28: آیا می توانید مطالب مختلفی را برای انتخاب من نقل کنید؟
A: ما می توانیم از انواع مختلفی از مواد برای ساخت مبلمان استفاده کنیم. اگر مطمئن نیستید که از چه نوع موادی استفاده می کنید، بهتر است بودجه خود را به ما بگویید سپس ما به شما پیشنهاد می کنیم.
Q29: آیا دفترچه راهنما را برای تأیید ارسال می کنید؟ و چه مدت می توانید نقاشی ها را تمام کنید؟
پاسخ: بله، پس از دریافت سپرده، کتابچه راهنمای کاربر را برای تأیید برای شما ارسال می کنیم.
حدود 3-7 روز طول می کشد تا نقشه های جزئیات صادر شود.
Q30: چه زمانی می توانید نقل قول را تمام کنید؟
پاسخ: حدود 1-3 روز کاری طول می کشد. با تشکر.
Q31: آیا می توانید به من کمک کنید تا محصولات را مطابق درخواست ما طراحی یا اصلاح کنم؟
پاسخ: ما دارای قابلیت تحقیق و توسعه و خدمات تیمی حرفه ای و کارآمد هستیم و OEM/ODM استقبال می شود. تا زمانی که ایده خوبی داشته باشید تمام تلاش خود را می کنیم تا آن را محقق کنیم.
Q32: آیا می توانم اقلام را در یک ظرف مخلوط کنم؟
پاسخ: به طور کلی ما سعی می کنیم تمام درخواست های مشتریان را برآورده کنیم، 1-3 مدل در یک ظرف پذیرفته می شود. اگر می خواهید بیشتر مخلوط کنید، می توانیم با آن مذاکره کنیم.
